Thomas Balsan

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DIRECTEUR OPERATIONNEL – HEAD OF FACILITY DESIGN

 

  • Première question pour lever le mystère…pouvez-vous nous expliquer le lien entre le stylo et votre métier ?

Notre métier consiste en la simplification et la mise en cohérence des actions des tiers auprès de nos clients. Mon stylo est un outil simple qui me permet d’exprimer concrètement mes idées, de noter les besoins de mes clients, de les dessiner, de les raturer, de les construire. Dans un univers qui s’est totalement digitalisé, c’est un lien avec le temps.

  • Je finis mes études et j’envisage de postuler chez Convergence. Comment me présenteriez-vous votre métier ?

Nous concevons l’ensemble des services permettant à une entreprise d’utiliser un ensemble immobilier en répondant aux objectifs de qualité de vie au travail et d’optimisation financière.

  • Parlez-moi d’un dossier, d’un projet que vous avez particulièrement apprécié ? Pourquoi ?

Une grande maison de haute couture auprès de laquelle nous avons effectué un véritable travail de maïeutique. Il a été nécessaire de créer l’ensemble des ateliers de travail pour préciser leurs besoins, recentrer les réalités économiques et finalement de construire une offre de service véritablement haute couture.

  • Quels sont les aspects de votre métier qui vous apportent le plus de satisfaction ?

Evidemment la fin d’une mission lorsqu’un client me dit : good job !

  • Savez-vous quel trait de votre personnalité vos contacts professionnels (collègues ou clients) apprécient-ils le plus chez vous ?

Mon empathie ! C’est, je crois, la qualité essentielle pour exercer un métier de service et de conseil.